ในยุคที่การทำคอนเทนต์นั้นง่ายเพียงแค่มีโทรศัพท์หนึ่งเครื่องและอินเทอร์เน็ต แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็เปิดให้ทุกคนลงคลิปได้อย่างอิสระ ทำให้อาชีพ Content Creator กลายเป็นอาชีพที่น่าสนใจขึ้นมาทันที
แต่เพราะแบบนี้เองผู้ชมจึงสามารถเลือกที่จะดูคลิปวิดีโอที่ตัวเองชอบได้ หากคลิปวิดีโอที่เราทำไม่น่าสนใจ คนดูก็พร้อมจะเลื่อนผ่าน แล้วอะไรกันที่จะทำให้คนหยุดดู
เข้าใจคนดู Content ของเรา
มีบางช่วงเวลาที่ผมเลื่อน Tiktok แล้วเห็นครีเอเตอร์ที่ทำคอนเทนต์ในหมวดหมู่เดียวกัน แต่ทำในสไตล์ที่แตกต่างกันแล้วได้รับยอด Engagement ที่ดี ก็ตั้งคำถามกับตัวเองว่าหรือเราควรจะทำคอนเทนต์แบบเขาบ้างนะ
แต่ในความเป็นจริงคือแทนที่เราจะเปลี่ยนไปทำคอนเทนต์ในสไตล์ของครีเอเตอร์ท่านอื่น ให้เราทำความเข้าใจคนดูของเราแทนจะดีกว่า เราต้องทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมาย หรือคนดูเราเป็นใคร อยากดูอะไร เพราะแต่ละช่องก็มีกลุ่มผู้ติดตามที่มีความต้องการแตกต่างกัน
วิธีทำความเข้าใจคนดูที่ง่ายที่สุดคือให้จินตาการถึงสิ่งที่คนๆ นั้นน่าจะชอบ ยกตัวอย่างเช่น ช่องผมเป็นช่องเล่นเกมที่คนดูหลายคนมีนักกีฬา E-Sport เป็นไอดอล ผมจึงคิดคอนเทนต์ที่ในเนื้อหาจะมีการพูดถึงชื่อของนักกีฬา E-Sport
เมื่อเราทำความเข้าใจคนดูมากขึ้นเรื่อยๆ จะเริ่มมองเห็นว่ายังมีสิ่งที่คนดูชื่นชอบอีกมากมายรอให้เราหยิบมาทำ Content เมื่อไหร่ที่เราเข้าใจคนดูเมื่อนั้นเราจะกลายเป็นพวกเดียวกัน เหมือนกลุ่มเพื่อนที่เข้าใจกันกำลังชวนกันคุยในเรื่องที่ตัวเองสนใจกันอยู่
คิดไอเดีย Content + มุมเล่า
ผมชอบดูหนังมากๆ เลย แต่ช่วงนี้ไม่ค่อยมีเวลาดูเท่าไหร่ เวลาผมจะดูหนังก็มักจะอ่านชื่อเรื่องก่อน ดูภาพหน้าปก ว่าหนังเรื่องนี้น่าจะเกี่ยวกับเรื่องอะไร แล้วค่อยกดเข้าไปดู Trailer
ซึ่งโดยส่วนใหญ่หนังที่ผมเห็นในหน้ารายการแนะนำก็จะเป็นหนังแนวเดิมๆ ความรัก ต่อสู้กับเอเลี่ยน สืบสวนสอบสวน และอีกมากมายเท่าที่คุณจะนึกออก แล้วในเมื่อมันเป็น หนังประเภทเดียวกัน หมวดหมู่เดียวกัน อะไรที่มันเป็นจุดแตกต่างที่จะทำให้คนเลือกที่จะเข้าไปดูละ
คำตอบของผมมันคือเรื่องเล่า เพราะแต่ละคนมีประสบการณ์ที่พบเจอแตกต่างกัน อย่างเช่นถ้าผมให้ทุกคนสร้างหนังสั้นที่มีชื่อเรื่องว่าความรักของฉัน หนังสั้นของทุกคนจะมีเนื้อหาที่แตกต่างกันเลยเพราะเรื่องราวความรักของเราที่เคยเจอมามันไม่เหมือนกัน นั่นแหละคือจุดที่ทำให้คนอื่นสนใจและกดเข้ามาดู Content ของเรา
แต่เท่านั้นยังไม่พอถ้าจะให้เล่าทุกอย่างไว้ในหนังสั้นคงจะยาวเป็นชั่วโมงแน่ๆ ยิ่งในแพลตฟอร์มที่เน้นการทำคลิปสั้นเป็นหลักยิ่งยากเลย เพราะฉนั้นเราจึงต้อง คิดมุมเล่า เพิ่มด้วย เช่นในเรื่องความรัก เราก็แค่ดึงมาเฉพาะช่วงเวลาที่สำคัญหนึ่งเหตุการณ์สั้นๆ
ตัวอย่างเหตุการณ์สั้นๆ
- เล่าแค่ตอนเขาจีบเราครั้งแรก
- เล่าแค่ตอนไปเที่ยว
- เล่าแค่ตอนไปกินข้าว
- เล่าแค่ตอนเขาเล่นกับน้องหมา น้องแมว
- เล่าแค่ตอนที่เขาคอยซัพพอร์ตเรา
Hook ใน 3 วิแรก
71% ของคนดูจะตัดสินใจใน 3 วินาทีแรกว่าจะอยู่ดูต่อให้จบหรือปัดผ่านแล้วลืมคลิปเราไปเลย ท่อน Hook จึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เพราะหากคุณตั้งใจทำคลิปให้ออกมาดีมากแค่ไหน ถ้าคนอยู่ดูไม่ถึงจุดที่เราอยากให้เห็นหรือเลื่อนผ่านตั้งแต่ 1 วินาทีแรก คลิปนั้นก็สร้างการเปลี่ยนแปลงอะไรต่อกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการจะสื่อสารไม่ได้เลย
5 ตัวอย่างท่อน Hook เปิดคลิป
- Mystery Hook เปิดด้วยความอยากรู้อยากเห็น
เช่น “รู้หรือไม่ว่า…” ตามด้วยข้อเท็จจริงที่ฟังดูขัดแย้งกับสิ่งที่เรารู้มาก่อน หรือเรื่องที่คนส่วนใหญ่มองข้าม - List-based Hook เปิดด้วยตัวเลขหรือสถิติ
เช่น “3 เทคนิค..” หรือ “5 อันดับสินค้า…” ตามด้วยหัวข้อของสิ่งที่เรากำลังจะพูดถึง - Problem-focused Hook เปิดด้วยการขยี้ปมหรือปัญหา
เช่น “3 ข้อผิดพลาดที่คุณกำลังทำ…” หรือ “หยุดทำสิ่งนี้ถ้าไม่อยาก…” โดยระบุปัญหาที่เฉพาะเจาะจงที่กลุ่มเป้าหมายกำลังเผชิญอยู่จริงๆ - Shock Value Hook เปิดด้วยความตื่นเต้น
เช่น “คุณจะไม่เชื่อสายตาตัวเองแน่ๆ ว่า….” หรือ “ผลลัพธ์นี้มันบ้ามากๆ” ซึ่งก็คือการเปิดด้วยสถิติที่น่าสนใจ หรือผลการทดลองที่สุดขั้วไปเลย - Direct Call-out Hook เปิดด้วยการพูดถึงเป้าหมาย
เช่น “สาวก Valorant เตรียมเฮ” หรือ “เกมเมอร์ Valorant คนไหนที่ไม่ชอบด่านใหม่นี้บ้าง?”
ใส่คำบรรยาย
หลายคนอาจมองว่าการใส่ Subtitle เป็นเรื่องเสียเวลา แต่จริงๆ แล้วมันคือหนึ่งในสิ่งที่ส่งผลต่อจำนวนคนดูมากกว่าที่คิด มีผลสำรวจพบว่าผู้ชมจำนวนมากเลือกดูคลิปโดยไม่เปิดเสียง
ไม่ว่าจะเป็นตอนอยู่บนรถไฟ นั่งรอในที่สาธารณะ หรือไม่อยากรบกวนคนรอบข้าง ถ้าคลิปของเราไม่มี Subtitle คนกลุ่มนี้จะไม่รู้เลยว่าเรากำลังสื่อสารอะไร และมักจะเลื่อนผ่านไปโดยไม่ลังเล
เพราะฉนั้นหากตั้งใจใช้เวลาทำคลิปวิดีโอมาอย่างยาวนานแล้ว เสียสละเวลาสักนิดเพื่อใส่คำบรรยายจะได้ดึงดูดผู้ชมให้อยู่ดูต่อจนจบ
ดู Feedback Content
แนวทางการทำคลิปของเราจะเริ่มมีทิศทางมากขึ้นเมื่อเรานำ Feedback มาวิเคราะห์และหาเหตุผลของผลลัพธ์ในวิดีโอแต่ละตัวที่แพลตฟอร์มบอกข้อมูลกับเรา ตัวอย่างเช่น
หากเราอยากได้จำนวนผู้ติดตามเพิ่มมากขึ้นก็ให้ไปดูที่บทวิเคราะห์เกี่ยวกับคลิปวิดีโอที่มีจำนวนผู้ติดตามใหม่สูงที่สุดตลอดกาล หรือจะแยกเป็นช่วงเวลาตามสัปดาห์ เดือน ปี อยู่ที่ว่าช่องของเรามีวัตถุประสงค์อะไรในตอนนั้น
หลายครั้งคลิปที่เราคิดว่าทำออกมาได้ดีที่สุดอาจได้ยอดวิวต่ำ ในขณะที่คลิปที่เราทำแบบลองเล่นๆ กลับกลายเป็นไวรัลโดยไม่คาดคิด จงตั้งคำถามกับคลิปวิดีโอของตัวเองว่าคนดูชอบเพราะอะไรและทำซ้ำในสิ่งนั้น
ติด #แฮชแท็ก ให้กับ Content
แฮชแท็กทำหน้าที่เหมือน “ป้ายบอกทาง” ให้แพลตฟอร์มรู้ว่าคลิปของเราเกี่ยวกับอะไร และควรส่งไปให้ใครดู ถ้าติดถูกต้อง โอกาสที่คลิปจะไปถึงคนดูที่ใช่ก็สูง
ติดแฮชแท็กช่วยอะไรได้บ้าง?
- เพิ่มการค้นหา คนที่ไม่เคยรู้จักช่องเราสามารถเจอคลิปผ่านการค้นหาแฮชแท็กได้โดยตรง
- บอก Algorithm ช่วยให้ระบบเข้าใจเนื้อหาและแนะนำให้คนที่สนใจในหัวข้อนั้นอยู่แล้วรับชม
- สร้างความเข้าใจ คนดูรู้ทันทีว่าคลิปนี้อยู่ในหมวดไหนและเรากำลังจะสื่อสารอะไร
ควรติดแฮชแท็กแบบไหน?
แนะนำให้ผสมกัน 3 ระดับ และควรติดแฮชแท็กอยู่ที่ 3-5 อันกำลังดี
- แฮชแท็กกว้าง ครอบคลุม Category หลัก เช่น #เกม #gaming
- แฮชแท็กเฉพาะเรื่อง ตรงกับเนื้อหาในคลิป เช่น #mechachameleon #valorant
- แฮชแท็ก Niche กลุ่มเล็กแต่ตรงกลุ่มเป้าหมายมาก เช่น #เทคนิคยิง #วาโรฮาๆ
Update Social Trends
เมื่อไหร่ที่มีเทรนด์ใหม่เกิดขึ้น แพลตฟอร์มมักจะดันคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับเทรนด์นั้นให้แพร่กระจายได้ไวกว่าปกติ คนทำคอนเทนต์ที่จับเทรนด์ได้เร็วจึงได้เปรียบอย่างชัดเจน เพราะเหมือนกำลังแล่นเรือตามลม แทนที่จะฝืนพายสวนกระแส
ติดตามเทรนด์ Content ได้จากที่ไหนบ้าง
- Social Media ทุกแพลตฟอร์ม เพื่อดูว่าคอนเทนต์แบบไหนกำลังมาแรงในช่วงนั้น
- Google Trends เช็กว่าคนกำลังค้นหาเรื่องอะไรอยู่แบบ Real-time
- ติดตาม Creator คนอื่น ดูว่าช่องใหญ่ในสายเดียวกันกำลังทำเนื้อหาเรื่องอะไร
เลือกแพลตฟอร์มลง Content ที่เหมาะกับเรา
ก่อนจะลงมือสร้างคอนเทนต์ สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือการ เลือกแพลตฟอร์มให้ตรงกับตัวเอง เพราะแต่ละที่มีรูปแบบเนื้อหา และกลุ่มคนดูที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน ถ้าเลือกถูก โอกาสเติบโตก็ง่ายขึ้นเยอะ ยกตัวอย่างเช่น
1.YouTube คอนเทนต์เชิงลึก
จุดเด่น คือ เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอที่ใหญ่ที่สุดในโลก รองรับทั้งคลิปสั้น และคลิปยาวได้ในที่เดียว และคลิปที่อัปโหลดสามารถสร้างยอดวิวได้เรื่อยๆ แม้ผ่านไปหลายปีแล้ว
เหมาะกับคนที่ ชอบทำเนื้อหาเชิงลึก อธิบายเป็นขั้นตอน เช่น รีวิว สอนทักษะ วิเคราะห์ หรือทำสารคดี คนที่พร้อมลงทุนเวลากับการตัดต่อและคิดสคริปต์จะได้เปรียบมากในแพลตฟอร์มนี้
2.TikTok ความสนุกและ Viral
Find ‘valorant’ on TikTok | TikTok Search
จุดเด่น คือ แม้ช่องใหม่ที่มีผู้ติดตามเป็นศูนย์ก็มีโอกาสได้ยอดวิวหลักแสนได้ในคืนเดียว รูปแบบคอนเทนต์เน้นวิดีโอสั้นกระชับ เหมาะกับคอนเทนต์ติดกระแสและความบันเทิง
เหมาะกับคนที่ มีบุคลิกที่โดดเด่น กล้าแสดงออก ชอบตามเทรนด์ สามารถผลิตคอนเทนต์ได้บ่อยและรวดเร็ว
3.Facebook ผู้คนและชุมชน
VALORANT Thailand Community | Facebook
จุดเด่น คือ ฐานผู้ใช้ที่ใหญ่และหลากหลายในไทย มีระบบ Group และ Page ที่ช่วยสร้างชุมชนได้ดี และยังรองรับทั้งโพสต์ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และ Reels ในที่เดียว
เหมาะกับคนที่ ต้องการสร้างชุมชนรอบๆ กลุ่มคนที่มีความสนใจบางอย่าง หรือทำธุรกิจที่ต้องการกลุ่มลูกค้าที่ชัดเจน เหมาะมากสำหรับคอนเทนต์ครีเอเตอร์ที่เน้นการพูดคุย แบ่งปัน และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว
4.Instagram การใช้ชีวิต Lifestyle
VALORANT (@valorant) • Instagram photos and videos
จุดเด่น คือแพลตฟอร์มที่เน้น Visual เป็นหลัก ทั้ง Feed รูปภาพ Stories Reels ทำให้เหมาะกับคอนเทนต์ที่เน้นความสวยงาม มี Feature อย่าง Collab Post และ Close Friends ที่ช่วยสร้าง Engagement ได้ดี
เหมาะกับคนที่ ชอบถ่ายรูป จัดองค์ประกอบได้สวย หรืออยู่ในสายแฟชั่น ไลฟ์สไตล์ อาหาร ท่องเที่ยว หรือความงาม
5.Lemon8 แหล่งรวมแรงบันดาลใจ
สอนเล่น Valorant | 2024 ประสบการณ์ผู้ใช้จริงบน Lemon8
จุดเด่น คือการผสมผสานระหว่างบล็อกและรูปภาพในสไตล์ที่อ่านง่าย ดูดี เหมาะกับคอนเทนต์แนว How-to รีวิว และไลฟ์สไตล์ที่ต้องการใช้ภาพช่วยเล่าเรื่อง
เหมาะกับคนที่ ชอบเขียน ชอบจัดหน้า ทำคอนเทนต์แนวรีวิวสินค้า แนะนำร้านอาหาร ที่เที่ยว หรือเคล็ดลับการใช้ชีวิต
6.X สำนักข่าวชาวเน็ต
จุดเด่น คือความเร็วในการกระจายข้อมูล เหมาะกับการแสดงความคิดเห็น ติดตามข่าวสาร และสร้างตัวตนในแวดวงที่สนใจ คอนเทนต์ที่ดีบน X มักเป็นข้อความที่กระชับแต่ทรงพลัง หรือ Thread ที่อ่านแล้วอยากแชร์ต่อ
เหมาะกับคนที่ มีความคิดเห็นที่น่าสนใจ ชอบถกเถียงในเชิงสร้างสรรค์ ติดตามเทรนด์ข่าวได้ไว หรืออยู่ในสายเทคโนโลยี การเมือง กีฬา บันเทิง
7.Twitch บ้านของสาย Live และ Gaming
จุดเด่น คือแพลตฟอร์ม Live Streaming โดยเฉพาะ เน้นการถ่ายทอดสดแบบ Real-time ที่สร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่าง Streamer กับคนดูได้ทันที ผ่านระบบ Chat, Bits และ Subscription ที่ทำให้คนดูรู้สึกมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์จริงๆ
เหมาะกับคนที่ ชอบเล่นเกมและอยากสร้างชุมชน หรือคนที่มีบุคลิกพูดเก่ง อารมณ์ดี สามารถ Entertain คนได้แบบสดๆ โดยไม่ต้องตัดต่อ
ปิดด้วย CTA (Call To Action)
CTA (Call To Action) คือการสื่อสารท้ายคลิปวิดีโอถึงผู้ชมที่อยู่ดูจนจบเพื่อให้เกิดการกระทำอะไรบางอย่างที่เฉพาะเจาะจงตามที่เราต้องการ เช่นการบอกให้ผู้ชมกดติดตาม กดไลค์ กดแชร์ เมื่อเกิดการกระทำเหล่านี้ขึ้นก็จะส่งผลต่ออัลกอริทึมและถูกนำส่งขึ้นฟีดให้กับผู้ชมที่กว้างขึ้น
บทสรุปการสร้าง Content ให้น่าสนใจ
- เข้าใจคนดูก่อนสร้างคอนเทนต์
อย่าพยายามเลียนแบบครีเอเตอร์คนอื่นเพียงเพราะเห็นยอด Engagement สูง แต่ควรศึกษาว่ากลุ่มเป้าหมายของเราคือใคร ชอบอะไร และมีความสนใจแบบไหน เมื่อเข้าใจคนดูมากขึ้น จะสามารถสร้างคอนเทนต์ที่เหมือนการพูดคุยกับ “คนกลุ่มเดียวกัน” และสร้างความสัมพันธ์ได้ดีขึ้น - ไอเดียที่ดีต้องมาพร้อมมุมเล่าที่แตกต่าง
หัวข้อเดียวกันสามารถมีหลายมุมมอง สิ่งที่ทำให้คนเลือกดูไม่ใช่แค่เนื้อหา แต่คือ “เรื่องเล่า” และประสบการณ์เฉพาะตัวของผู้สร้าง คอนเทนต์สั้นควรเลือกเล่าเฉพาะช่วงเวลาหรือเหตุการณ์สำคัญ แทนการเล่าทุกอย่าง - 3 วินาทีแรกคือจุดตัดสินใจของผู้ชม
Hook เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยหยุดคนดูไม่ให้เลื่อนผ่าน รูปแบบ Hook ที่นิยม เช่น การเปิดด้วยความสงสัย ตัวเลข ปัญหา ความน่าตกใจ หรือการเรียกกลุ่มเป้าหมายโดยตรง - เพิ่มโอกาสให้คนดูคลิปมากขึ้น
การใส่ Subtitle ช่วยเข้าถึงผู้ชมที่ดูแบบไม่มีเสียง การใช้ Hashtag อย่างเหมาะสมช่วยให้ Algorithm เข้าใจเนื้อหาและส่งต่อไปยังกลุ่มคนที่สนใจ การปิดท้ายด้วย CTA ช่วยกระตุ้นให้ผู้ชมเกิด Action เช่น ติดตาม แชร์ หรือมีส่วนร่วม - วิเคราะห์ผลลัพธ์และเลือกแพลตฟอร์มให้เหมาะกับตัวเอง
ครีเอเตอร์ควรดู Feedback จากแพลตฟอร์ม วิเคราะห์ว่าคอนเทนต์ไหนทำผลงานได้ดี และนำสิ่งที่คนดูชอบมาพัฒนาต่อ แต่ละแพลตฟอร์มมีจุดเด่นต่างกัน เช่น YouTube เหมาะกับเนื้อหาเชิงลึก, TikTok เหมาะกับ Viral Content, Facebook เหมาะกับการสร้าง Community เป็นต้น
ครีเอเตอร์ที่เติบโตได้ระยะยาวคือคนที่เรียนรู้จาก Feedback อย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงเนื้อหา และสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มผู้ชมของตัวเองอย่างสม่ำเสมอ
อ้างอิง
10 Short Video Hooks เปิดคลิปด้วยประโยคแบบไหนให้คนดูไม่กดข้ามใน 3 วินาทีแรก